Cancelación de la Compra:

El cliente podrá realizar la cancelación de la Compra en un tiempo máximo de 24 horas, una vez verificada la acreditación de los fondos de acuerdo al método de pago seleccionado.

El Cliente aceptara una Tasa de Reposición de acuerdo a los siguientes Métodos de Pago:

  • Transferencia o Depósito Bancario o Cheque: $ 10.00
  • Paypal y/o Tarjetas de Crédito: 7%

Reembolsos:

Serán procesados en las 48 horas siguientes al recibo de la Cancelación de la Compra y una vez verificada la acreditación de los fondos de acuerdo al método de pago seleccionado.

  • Depósito en cuenta: Se realizará al titular de la Cuenta Bancaria que realizo el pago, vía Transferencia o Deposito Bancario o Cheque.
  • Paypal o Tarjeta de Credito: Se realizará al titular de la cuenta Paypal o Tarjeta de Crédito que realizo el pago.

Devoluciones:

El Cliente acatará las Políticas de Garantías, no se aceptarán devoluciones, en caso de presentarse dificultades con el o los equipos adquiridos.

El o los equipos se los entregará en su empaque original con sus partes internas y externas no forzadas con que cuenta el equipo, manuales y la factura de compra correspondiente.

Garantías:

Aplica única y exclusivamente por daños de fábrica de los productos.

La Garantía NO aplica en los siguientes casos:

  • Cuando el o los equipos hayan sido manipulados sin previa consulta de los manuales de funciones.
  • Cuando el o los equipos hayan sido manipulados por Terceros y no por nuestro departamento técnico.

La aplicación de la Garantía es exclusiva de nuestro Departamento Técnico, quien determinará si fue por desperfecto de fábrica, por mal uso del equipo o por variaciones de voltaje.

Entregas y Envíos:

Las Entregas y/o Envíos de los productos se realizará de forma inmediata, una vez verificada la acreditación de los fondos de acuerdo al método de pago seleccionado.

Las Entregas serán enviadas a la dirección que el Cliente determino en el momento en que procedió con la Compra en nuestro sitio web.Es responsabilidad del Cliente la validez de la dirección de entrega.

Entregas a Domicilio en la ciudad de Guayaquil son realizadas por TheWiseStore.

Entregas en en el domicilio de otras Ciudades son realizadas por la empresa Tramaco Express y “Al Cobro” (Cliente paga en destino el costo de transporte).

Cargo por Gestión y Manipulación de/las Entregas: $ 5.00